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Expédition

L'expédition de toute commande s’effectue entre 5 et 10 jours ouvré, sauf mention contraire. Les commandes passées le samedi ou le dimanche seront traitées dès le premier jour ouvré suivant. Dans le cas ou un produit de la commande mentionne un délais plus long d'expédition, nous envoyons la totalité de la commande avec ce dernier délai.

Tous nos colis disposent d'un numéro de suivi vous permettant de suivre l'acheminement de votre commande directement en ligne.

Le client est informé(e) par e-mail de l'évolution du traitement de la commande jusqu'à la remise au transporteur. Le numéro de suivi et le transporteur choisit sera communiqué au client par e-mail, ce dernier fait son affaire personnelle de tout contact avec le transporteur concernant le suivi et le délais de livraison.

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Nous livrons sur toute la France métropolitaine .

Pour des expéditions en dehors de cette zone, le Client doit se rapprocher du service client à contact@killprice.fr pour prendre connaissance des modalités et coûts d'expédition.

Nous nous réservons le droit de choisir le transporteur (Colissimo, Chronopost, GLS ou Mondial relay) le plus adapté en fonction de la nature du produit, du poids, du volume et de l'adresse de livraison.

Les délais moyens de livraison sont entre 1 à 5 jours ouvrés à compter de l’expédition de la commande (délais du transporteur).

Ces délais sont des délais moyens correspondant aux services utilisés. Le produit sera considéré comme livré lors de la première présentation à l’adresse indiquée par le client. En cas d’absence, le client sera chargé de récupérer le produit auprès des services concernés.

Un soin particulier est apporté au colis contenant des produits fragiles.

Le transfert de responsabilité prend effet au moment ou le vendeur remet le colis au transporteur. Le colis est expédié aux risques du client, le client fait son affaire personnelle de contacter le transporteur en cas de retard ou de litige. Le groupe Fds&Co ou tout autre identité appartenant au groupe ne pourra être tenu responsable de tout problème ou litige concernant tout problème de livraison à compter du jour ou la commande est remise au transporteur.